Condiciones Generales de Venta KARE Design


KARE Design GmbH

Hauptsitz & Showroom

Zeppelinstraße 16

85748 Garching / München

Deutschland  

Fon: +49 89 32082 0  E-Mail: info@kare.de  Fax: +49 89 32082 188 

 www.kare-design.com 

Para más detalles/Sus contactos: www.kare-design.com

I. General - Ámbito de aplicación

Las Condiciones Generales de Venta son aplicables a todas las condiciones comerciales presentes y futuras.

El término "cliente" según las condiciones comerciales se refiere a personas físicas o jurídicas o sociedades de personas con las cuales se establecen relaciones comerciales y que actúan en el ejercicio de una actividad comercial o profesional independiente.

Las condiciones generales de venta divergentes, contradictorias o complementarias no formarán parte del contrato, incluso si se tienen conocimiento de ellas, a menos que su validez sea expresamente aceptada por escrito.

II. Cierre del contrato

El cliente queda vinculado al pedido (oferta contractual) durante un período de tres semanas.

Con el pedido, el cliente declara de manera vinculante su intención de adquirir los productos solicitados.

Estamos autorizados a aceptar la oferta contractual contenida en el pedido en un plazo de dos semanas a partir de su recepción. La aceptación puede realizarse por escrito o mediante la entrega de los productos al cliente.

Los pedidos con diferentes fechas de pedido y entrega se tratan como pedidos separados.

Un pedido es vinculante incluso sin la firma del cliente.

La celebración del contrato está sujeta a la condición de suministro correcto y oportuno por parte de nuestros proveedores. Esto solo se aplica en caso de que la falta de entrega no sea atribuible a nosotros, especialmente en el caso de la celebración de una transacción de cobertura congruente con nuestro proveedor. El cliente será informado de inmediato de la falta de disponibilidad. La contraprestación se reembolsará de inmediato.

III.Precios y condiciones de pago

A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los precios se entienden netos más el impuesto al valor agregado correspondiente, desde la fábrica de Garching. En caso de condiciones de pago correspondientes, se calculará un descuento del 5% en la facturación. El valor mínimo de pedido para el primer pedido es de 2.500 € para todos los países dentro de la UE, y de 3.500 € para los países fuera de la UE. El valor mínimo de envío es de 750 € para Alemania y Austria, 1.500 € para Suiza y el resto de la UE, y 2.500 € para todos los demás países. Se aplicarán costos de transporte individuales para los envíos, según la distancia. Los envíos a países terceros se realizan generalmente sin derechos de aduana ni impuestos.

Para contratar un seguro de transporte, se calculará un 2% adicional sobre el valor neto del pedido.

Para pedidos con un valor inferior al límite de franquicia de transporte correspondiente, se aplicará un cargo por transporte del 8% sobre el valor neto del pedido.

Como miembro de Interseroh, se cobrará una tarifa fija de eliminación del 0,5% sobre el valor neto del pedido para el embalaje de transporte.

Si el pago se realiza dentro de los ocho días posteriores a la fecha de la factura, se aplicará un descuento del 5%, de lo contrario, se otorgarán 30 días netos. Si participa en el sistema de domiciliación bancaria, se otorgará un descuento del 5% para el pago dentro de los 20 días, de lo contrario, se otorgarán 40 días netos.

Todos los pedidos de exportación se entregarán únicamente mediante pago por adelantado.

Durante el período de mora, el cliente deberá pagar intereses sobre la deuda al 8% por encima de la tasa de interés base. KARE se reserva expresamente el derecho de demostrar y reclamar un daño por mora mayor.

El cliente solo tiene derecho a compensar si sus reclamaciones compensatorias han sido legalmente establecidas o reconocidas por KARE.

El cliente solo puede ejercer el derecho de retención si su reclamación compensatoria se basa en la misma relación contractual.

IV. Reserva de dominio

Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se haya completado el pago total de todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso. En la medida en que el valor de todos los derechos de seguridad a los que tiene derecho KARE supere en más del 20% el monto de las reclamaciones garantizadas, KARE, a solicitud del cliente, liberará una parte correspondiente de los derechos de seguridad.

El cliente está obligado a tratar la mercancía con cuidado.

El cliente está obligado a informarnos de inmediato sobre cualquier acceso de terceros a la mercancía, como en caso de embargo, así como cualquier daño o destrucción de la mercancía. El cliente también debe notificarnos de inmediato cualquier cambio de posesión de la mercancía o cambio de domicilio comercial.

Tenemos el derecho de rescindir el contrato y exigir la devolución de la mercancía en caso de incumplimiento por parte del cliente, especialmente en caso de retraso en el pago o violación de una obligación según los puntos 3 o 4 de esta disposición.

El cliente tiene el derecho de vender la mercancía en el curso regular de los negocios. El cliente nos cede desde ahora todas las reclamaciones por el monto de la factura que le surjan de la reventa a terceros. Aceptamos dicha cesión. Después de la cesión, el cliente está autorizado a cobrar la deuda. Nos reservamos el derecho de cobrar las reclamaciones nosotros mismos en caso de que el cliente no cumpla adecuadamente con sus obligaciones de pago y se retrase en el pago.

El procesamiento y transformación de la mercancía por parte del cliente siempre se realiza en nuestro nombre y por nuestra cuenta. Si se realiza un procesamiento con objetos que no nos pertenecen, adquirimos la copropiedad del nuevo objeto en proporción al valor de la mercancía suministrada por nosotros en relación con los demás objetos procesados. Lo mismo se aplica cuando la mercancía está mezclada con otros objetos que no nos pertenecen.

V. Reserva de modificación

Nuestras ofertas son sin compromiso. Nos reservamos el derecho de realizar cambios técnicos, así como cambios en forma y peso, y de aceptar desviaciones razonables y admisibles en términos de color y vetas en las superficies de madera, de acuerdo con las prácticas comerciales habituales.

Del mismo modo, se reservan desviaciones comerciales y admisibles en los textiles (por ejemplo, tejidos para muebles y decoración) con respecto a pequeñas diferencias en la ejecución en comparación con las muestras de tela, especialmente en cuanto al tono de color.

Los muebles fabricados en serie se venden según el modelo o la ilustración.

No se tiene derecho a la entrega de las piezas expuestas, a menos que se haya acordado lo contrario al momento de la celebración del contrato.

Para los productos solicitados, solo se pueden realizar reclamaciones de calidad en la medida en que sean razonablemente o comercialmente exigibles para los productos en el rango de precios de los artículos solicitados.

VI. Transferencia de riesgos

El riesgo de pérdida accidental y deterioro fortuito de la mercancía se transfiere al cliente con la entrega, en el caso de una compra con envío, con la entrega del artículo al transportista, al porteador o a la persona o institución designada para realizar el envío.

La falta de aceptación por parte del cliente se equipara a la entrega si este se encuentra en demora.

VII. Garantía

En primer lugar, KARE garantiza, a nuestra elección, la reparación o la entrega de un producto de reemplazo para los defectos del producto.

Si la rectificación no tiene éxito, el cliente puede, en general, solicitar a su elección una reducción de la remuneración (disminución) o la rescisión del contrato (retractación). Sin embargo, en caso de incumplimientos contractuales de poca importancia, especialmente en el caso de defectos menores, el cliente no tiene derecho a la retractación.

Los defectos evidentes deben ser notificados por escrito dentro de un plazo de dos semanas a partir de la recepción del producto; de lo contrario, la reclamación de garantía no podrá ser aceptada. El envío oportuno es suficiente para cumplir con el plazo. El cliente tiene la carga completa de la prueba de todos los requisitos de la reclamación, en particular del defecto en sí, del momento en que se descubrió el defecto y de la oportunidad de la reclamación.

Si el cliente elige retirarse del contrato debido a un defecto de derecho o de hecho después de que la rectificación haya fallado, no tendrá derecho a una indemnización por el defecto. Si el cliente elige una indemnización después de que la rectificación haya fallado, el producto permanecerá en poder del cliente si esto es razonable para él. La indemnización se limita a la diferencia entre el precio de compra y el valor del producto defectuoso. Esto no se aplica si hemos causado intencionalmente la violación del contrato.

El período de garantía es de un año a partir de la entrega del producto. Esto no se aplica si el cliente no nos ha notificado el defecto a tiempo (sección 4 de esta disposición).

En principio, solo se considera la descripción del producto como la calidad acordada del producto. Las declaraciones públicas, los elogios o la publicidad no constituyen una declaración contractual de calidad del producto.

Si el cliente recibe instrucciones de montaje defectuosas, solo estamos obligados a proporcionar instrucciones de montaje sin defectos y solo si el defecto en las instrucciones de montaje dificulta un montaje adecuado.

No ofrecemos garantías legales al cliente. Las garantías del fabricante no se ven afectadas por esto.

Los derechos según el § 478 del Código Civil Alemán (BGB) no se ven afectados por las disposiciones en la sección VII de estas condiciones.

VIII. Limitaciones de responsabilidad

En caso de incumplimiento leve por negligencia de nuestras obligaciones, nuestra responsabilidad se limita al daño directo promedio, previsible y típico según la naturaleza del producto. Esto también se aplica en caso de incumplimiento leve por negligencia de nuestros representantes legales o colaboradores. No seremos responsables por el incumplimiento leve de obligaciones contractuales no esenciales.

Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplican a reclamaciones del cliente por responsabilidad del producto. Además, estas limitaciones de responsabilidad no se aplican en caso de daños corporales o a la salud imputables a nuestra responsabilidad o en caso de pérdida de vida del cliente.

Las reclamaciones de indemnización del cliente por defectos prescriben después de un año desde la entrega del producto. Esto no se aplica si se nos puede atribuir una grave culpa y en caso de daños corporales o a la salud imputables a nuestra responsabilidad o en caso de pérdida de vida del cliente.

IX. Disposiciones finales

Se aplica la ley de la República Federal de Alemania. Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no son aplicables.

Si el cliente es comerciante, una entidad jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas derivadas de este contrato es nuestro lugar de negocios. Lo mismo se aplica si el cliente no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania, o su residencia o domicilio no son conocidos en el momento de presentar la demanda.

En caso de que alguna disposición del contrato con el cliente, incluyendo estas condiciones generales, sea o se vuelva total o parcialmente inválida, esto no afectará la validez de las demás disposiciones. La disposición total o parcialmente inválida será reemplazada por una disposición cuyo efecto económico se acerque lo más posible a la inválida.